Soporte a software y Atn a clientes Jr

Somos la empresa Jalisciense con 40 años de experiencia y presencia en ¡más de 1 millón de empresas!

Buscamos contribuir con la sociedad impulsando el desarrollo de las empresas con software de calidad. Sabemos que para lograr nuestra meta, es esencial contar con colaboradores felices y comprometidos que disfruten su trabajo; por eso, queremos que encuentren su propósito con nosotros.

Buscamos: Ingeniero(a) de Soporte y Servicio

Objetivo del puesto: Resolver los problemas técnicos y conceptuales de los sistemas reportados, documentar las soluciones a problemas reportados, y identificar las necesidades de servicios especializados de los usuarios.

En CONTPAQi promovemos una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTIQ+, etnia y diversidad de experiencias. ¡Súmate a nuestro equipo! 

Requisitos:

• •Ing. en sistemas, Ing. de desarrollo software, tecnologías de información o a fin.
• •Especialidad en soporte técnico (Nivel 1)
• •Experiencia 1 - 3 años en puesto similar o Atención a Clientes (deseable)
• •Conocimientos técnicos: esquema de protección de los sistemas, configuración de OS (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Server 2008, Server 2012 o superior, etc.), conocimiento de Bases de datos (SQL, FoxPro ODBC) y conceptos de redes.